תאונת דרכים? כך תפעל נכון בזירה, מול המשטרה וחברת הביטוח

תאונת דרכים יכולה לקרות בכל רגע נתון, ולעיתים קרובות היא קורה במפתיע ומשבשת את שגרת היום.
במצב כזה קל מאוד להיכנס ללחץ ובהלה ולא לדעת כיצד לפעול נכון. במדריך המפורט הזה נסביר לך שלב אחר שלב
מה לעשות אם קרתה לך תאונת דרכים, החל מרגע האירוע ועד לטיפול הסופי מול חברת הביטוח.

שלב 1 – בזירת התאונה:

– ודא שאתה וכל המעורבים בתאונה בטוחים ולא פצועים

– אם יש פצועים, הזעק עזרה רפואית מיידית

– אל תזוז מהרכב עד שמגיעים השוטרים, אלא אם יש סכנה ברורה ומיידית

– הפעל את אירוע החירום ברכב כדי להזעיק עזרה

– תעד את הנזק בתמונות וסרטונים מהזירה

– אסוף פרטים מכל המעורבים בתאונה

– במידה ויש עדים, קבל גם מהם פרטים ויצירת קשר

שלב 2 – מול המשטרה:

– מסור תיאור מדויק ככל הניתן של מהלך התאונה

– הצג בפניהם את התיעוד מהזירה

– ודא שכל הפרטים שמסרת נרשמים בדו"ח התאונה

– במידת הצורך, בקש להוסיף פרטים חסרים לדו"ח

– קבל עותק של דו"ח התאונה מהשוטרים

– אם יש מחלוקת באשמה, רשום זאת בדו"ח

– אל תאשים אף אחד או תודה באשמה בשלב זה

שלב 3 – מול חברת הביטוח:

– דווח מיידית לחברת הביטוח על האירוע

– שלח להם תיעוד ודו"ח שוטרים מהזירה

– בקש אומדן ראשוני לנזק ברכבך

– אם אתה חולק על הערכת הנזק, בקש אומדן נזק נוסף

– מסור להם את פרטי כל המעורבים בתאונה

– שתף אותם בכל מידע רלוונטי נוסף שיש לך

– במידת הצורך, פנה לעורך דין לייצוג מול חברת הביטוח

סיכום:

פעל בשקט, תעד הכל, וודא שכל הפרטים מדויקים. דיווח מיידי לחברת הביטוח יסייע לטיפול יעיל ומהיר. פנייה לעורך דין במידת הצורך תבטיח את זכויותיך.